【德国诺宝丽】分享：深度解析：以旧换新国补将引领2025中国厨卫市场向四大方向升级

2024的厨卫市场在产品、品牌、渠道、服务、营销等领域都发生了深刻的市场变革，产品在降维、品牌亲民、服务周到规范、渠道在缩短去中间化、营销直接落地等，特别是2025以旧换新“国补”活动政策的延续进行，也为中国厨卫市场向“产品简奢化、渠道直达化、服务主动化、价格更具性价比”的市场方向做了引 领发展。

中厨号厨卫市场研究中心在此从“产品简奢化、渠道直达化、服务主动化、价格性价比化”四个维度，深入探讨一下2025年厨卫市场的发展趋势。

产品简奢化，品质与款式设计并重，满足个性化、多元化的消费需求
当今市场流行的厨卫产品的品质与设计，也与现代美学“简约而不简单”的市场趋向理念不谋而合，产品外型款式强调线条流畅、美感和谐，以及家居与厨房的整体风格相融合，品牌工厂也纷纷推出了符合现代审美趋势的系列产品，尤其是产品的简奢化，目前已成为主流消费群体的目标消费产品。

现代人生活节奏快、品位高，单一产品很难赢得他们的喜爱，产品的简奢化正好满足了简洁与舒适的这一大众消费需求，也彰显了精致与优雅的个性品味，

产品简奢化同时带来的多样化和高品质全新消费体验，也引 领消费趋势潮流的快速传播。

渠道直达化，货源渠道路径的缩短，品牌工厂直达终端，线下价格优势反超线上

互联网社交软件的低门槛与物流的直达便利，帮助了厨卫品牌工厂，实现直达零售终端的销售愿望，再加上去中间商化的市场趋势的推动，去除了厨卫产品供应链中间环节，有效降低了厨卫产品的进货成本，进货渠道的直达变革，使得厨卫线下市场具备了更为有力的价格优势；

以往线上凭借低价格成本的优势，很快就成为市场的关注点，也一度让“地段、地段、地段”这千百年都正确有效的商业规律灰飞烟灭，随着品牌工厂直达终端渠道工作的推进，线下零售店去除了中间商环节的成本费用，能够以更具竞争力的价格优势产品吸引消费者，线下市场成为市场主流，尤其是对需要安装维修的厨卫电器半成品来讲，显得更具性价比优势与吸引力。

服务主动化，从被动服务响应走向主动服务关怀，好口碑得到传播
从厨卫产品的售后服务看，传统的安装、维修等传统服务工作，已经成为市场必须完成的“规定动作”，因安装、维修服务在服务之前，没有给消费者带来好的使用体验，故这些“规定动作”服务，很难赢得消费者的好感与口碑好评，但我们强化的服务主动化的作用与意义确不同。

我们通常把厨卫产品的安检、清洗、消毒保洁、定期回访等服务，归纳为增值性的主动服务，也就是在消费者还没有产生需要意识情况下，主动提供厨卫产品在使用后有可能产生的增值性服务内容，不仅能够保障厨卫产品好的使用效果，同时在主动服务时，实现了与消费者有效沟通与交流，建立了消费粘性，进而感动消费者，引发了较易产生客户转介绍和客户裂变的好口碑。

价格更加性价比，对品质与价格重点关注，提升消费升级
以旧换新“国补”活动通过政府财政补贴的方式，有效降低了消费者更换厨卫产品的消费成本，推动了置换产品向更具节能、环保、高效等性价比优势做引 领发展，在满足了消费者对品质与款式外型的意愿前提下，为消费者提供了更具价格实惠的选择。

置换产品的超 高 性 价比，是当下厨卫市场消费的消费主流，超 高 性 价比不代表“低质低价”，而是“优质低价”的代名词，再加上这次活动政策对置换产品的有意引导，如选择一 级能效厨卫产品作为置换产品等，增加了科技、环保等产品附加值，使消费者在享受“优质低价”好产品的同时，也引导了消费群体，从关注单一价格转向关注产品的创新体验，也促 进了消费观念的升级。

结语：以旧换新“国补”活动，作为2025年推动厨卫市场转型的重要力量，也促 进了产品与消费的大换新与大升级，特别是伴随发生的“产品简奢化、渠道直达化、服务主动化、价格性价比化”等市场发展方向的转变，将为厨卫市场迎来更加广阔的发展空间，也为厨卫产品的消费者，创造了更加美好的全新生活体验。

 

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信息发布：今日头条

信息来源：中厨号

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